Algemene voorwaarden

1. Overzicht

In deze sectie lees je wat je van onze voorwaarden kunt verwachten en waarom het belangrijk is deze goed door te nemen. De voorwaarden beschrijven de afspraken tussen jou en BeginNuNL over het gebruik van onze website, online omgeving en studio’s, inclusief het aanmaken van een account, het boeken en volgen van lessen (online en in de studio), het afrekenen via onze beveiligde kassa en eventuele aankopen of abonnementen. Door onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

We streven naar een moderne, inclusieve en veilige ervaring: duidelijke navigatie, snelle laadtijden en gemakkelijke acties zoals “Boeken”, “Toevoegen aan winkelmand” en “Nu kopen”. De hierna volgende onderdelen leggen je rechten en plichten uit, evenals wat je van ons mag verwachten.

2. Gebruikersovereenkomst

2.1 Aanvaarding van de voorwaarden

Door de website https://begin-nu-nl.com, je account of onze diensten te gebruiken, verklaar je dat je deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt. Als je niet akkoord gaat, gebruik onze diensten dan niet.

2.2 Leeftijd en toestemming

Je moet 16 jaar of ouder zijn of toestemming hebben van een ouder/voogd. Voor bepaalde lessen of evenementen kunnen aanvullende leeftijdsvereisten gelden.

2.3 Account en beveiliging

• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en het veilig houden van je inloggegevens.
• Informeer ons direct bij (vermoedelijk) ongeautoriseerd gebruik van je account.
• Je account is persoonlijk en mag niet worden overgedragen of gedeeld zonder onze toestemming.

2.4 Bestellingen, betalingen en abonnementen

• Prijzen worden in euro’s weergegeven en kunnen worden gewijzigd. Eventuele kortingen en deals worden duidelijk getoond voor je afrekent.
• Betalingen gebeuren via erkende betaalproviders. Transacties worden veilig verwerkt; we slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.
• Annulering, omboekingen en restituties volgen ons beleid zoals weergegeven tijdens het afrekenen of in je boekingsbevestiging.

3. Privacybeleid (AVG)

We hechten groot belang aan je privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. In ons Privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen (zoals accountgegevens, voorkeuren, gebruiksgegevens en beperkte betalingsmetadata), voor welke doeleinden (zoals boekingen, klantenservice, personalisatie en beveiliging), en op basis van welke grondslagen.

3.1 Gegevensbescherming

• We nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen.
• We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of wettelijk vereist.
• Je rechten: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact met ons op via Contact om je rechten uit te oefenen.

Voor informatie over cookies en vergelijkbare technologieën, zie ons Cookiebeleid.

4. Acceptable Use Policy

We willen een veilige en inclusieve community. Daarom zijn de volgende gedragingen niet toegestaan:

• Illegale activiteiten, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of schending van privacyrechten.
• Haatdragende, discriminerende, intimiderende of gewelddadige uitingen.
• Het uploaden van malware, het omzeilen van beveiliging of het verstoren van de werking van de site.
• Ongeautoriseerd gebruik van content, opnames van lessen of materiaal dat alleen voor leden beschikbaar is.
• Misbruik van promoties, coupons of het manipuleren van recensies en beoordelingen.

Bij overtreding kunnen we passende maatregelen nemen, waaronder waarschuwingen, (tijdelijke) schorsing van je account, annulering van boekingen en, in ernstige gevallen, het melden aan de bevoegde autoriteiten.

5. Aansprakelijkheid en disclaimers

5.1 Algemeen

Onze diensten worden geleverd zoals ze zijn (“as is”) en zoals beschikbaar. We streven naar hoge beschikbaarheid en nauwkeurige informatie, maar garanderen geen foutloze of ononderbroken werking.

5.2 Dans- en fitnessdisclaimer

Deelname aan (online) danslessen is op eigen risico. Raadpleeg bij twijfel vooraf een arts. Luister naar je lichaam en volg instructies van docenten veilig op. We zijn niet aansprakelijk voor blessures die voortkomen uit onjuist gebruik of omstandigheden buiten onze controle.

5.3 Indirecte schade

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, zoals gederfde winst, dataverlies of bedrijfsonderbreking.

5.4 Derde partijen

Onze site kan links bevatten naar of integraties met diensten van derden (bijv. betaalproviders). We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van deze partijen.

5.5 Dwingend recht

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten die onder toepasselijk recht niet kunnen worden uitgesloten.

6. Wijzigingen in voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten, wettelijke vereisten of bedrijfsvoering te weerspiegelen. Belangrijke aanpassingen worden gemarkeerd op deze pagina met een bijgewerkte datum en kunnen, waar passend, via e-mail of een melding op de site worden gecommuniceerd. Als je de diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, accepteer je de bijgewerkte voorwaarden.

7. Contactinformatie

Vragen, verzoeken of klachten over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:

• Contactformulier: /contact-us/
• E-mail: support@begin-nu-nl.com

We reageren doorgaans binnen enkele werkdagen.

Toepasselijk recht: Deze voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

8. FAQ

Terug naar boven