1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je bezoek aan onze website op je apparaat (zoals smartphone, tablet of computer) worden geplaatst. Ze helpen ons om de site goed te laten functioneren, je voorkeuren te onthouden, statistieken te verzamelen en (waar toegestaan) inhoud en aanbiedingen beter op jou af te stemmen.
Naast cookies gebruiken we vergelijkbare technieken zoals local storage en pixels. In dit beleid bedoelen we met “cookies” ook deze vergelijkbare technologieën.
2. Soorten cookies die we gebruiken
- Strikt noodzakelijke cookies – Nodig voor de basisfunctionaliteit, zoals beveiliging, het inloggen op je account, het onthouden van je boeking of winkelmand, en het doorlopen van de checkout. Deze kun je niet uitzetten via onze tools.
- Voorkeur- en functionele cookies – Onthouden je taal (NL), weergave-instellingen en welke lessen of stijlen je recent hebt bekeken, zodat je sneller kunt doorgaan.
- Prestatie- en analytische cookies – Helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de site (bijvoorbeeld welke pagina’s populair zijn, waar fouten optreden). We gebruiken deze gegevens in geaggregeerde vorm om de website en lessenervaring te verbeteren. Waar mogelijk passen we privacyvriendelijke instellingen toe (zoals IP-anonimisering).
- Marketing- en advertentiecookies – Gebruikt om je relevante aanbiedingen, acties en aanbevelingen te tonen, bijvoorbeeld voor nieuwe cursussen of exclusieve deals. Deze cookies volgen je mogelijk ook op andere sites wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Cookies kunnen sessiecookies (vervallen wanneer je je browser sluit) of permanente cookies (blijven langer bewaard) zijn. Ze kunnen door ons worden geplaatst (first-party) of door partners (third-party), bijvoorbeeld voor analytics of advertentienetwerken.
3. Waarom we cookies gebruiken
- Essentiële sitewerking – Inloggen, accountbeheer, winkelmand/boekingen, beveiligde checkout en fraudepreventie.
- Personalisatie – Aanbevolen lessen, herinnerde voorkeuren en relevante content voor jouw niveau en stijl.
- Analyse en prestatie – Begrijpen hoe de site wordt gebruikt om navigatie, laadtijden en content te verbeteren.
- Marketing – Promoties, gerichte aanbiedingen en retargeting, uitsluitend wanneer je hiervoor toestemming geeft.
4. Cookie-instellingen en toestemming
Bij je eerste bezoek tonen we een cookie-banner waarin je kunt kiezen: alle cookies accepteren of alleen noodzakelijke cookies toestaan. Je keuze kun je op elk moment wijzigen.
Beheer je voorkeuren:
Beheer cookievoorkeuren
Deze knop opent de cookie-instellingen zodat je categorieën kunt aan- of uitzetten waar mogelijk.
Je kunt cookies ook beheren via je browserinstellingen (bijvoorbeeld cookies verwijderen, blokkeren of meldingen tonen). Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de sitefunctionaliteit kan beperken.
5. Updates van dit cookiebeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functionaliteiten toevoegen of wanneer wet- en regelgeving wijzigt. Bij substantiële wijzigingen informeren we je via onze website, de cookie-banner of (indien passend) per e-mail aan geregistreerde gebruikers. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is herzien.
6. Gegevensbescherming en privacy
We behandelen persoonsgegevens met zorg en in overeenstemming met toepasselijke regelgeving (zoals de AVG). Analytische gegevens worden waar mogelijk geaggregeerd of geanonimiseerd. Toegang tot data is beperkt tot bevoegde medewerkers en beveiligd met passende technische en organisatorische maatregelen.
Meer informatie over welke persoonsgegevens we verwerken, op welke grondslagen en hoe lang we gegevens bewaren, vind je in ons Privacybeleid.
7. Afmelden voor (niet-essentiële) cookies
Je kunt je op elk moment afmelden voor niet-essentiële cookies via de knop “Beheer cookievoorkeuren” hierboven. Als je marketing- of analytische cookies uitschakelt, kan dit betekenen dat bepaalde gepersonaliseerde aanbevelingen, advertenties of metingen niet meer werken. Essentiële cookies blijven actief om de site veilig en functioneel te houden.